Social media i marketing w 2024 roku. Wyzwania i trendy.

W dzisiejszym dynamicznym świecie social mediów i marketingu online, przewidywanie trendów na nadchodzący rok stanowi kluczową część planowania strategii biznesowych. Chociaż przyszłe trendy często pozostają nieprzewidywalne, analiza przeszłych lat pozwala snuć pewne przypuszczenia.

Wartościowe wskazówki na temat zmieniających się preferencji użytkowników oraz nowych technologii są niezwykle ważne dla twórców treści i marketerów. Oto przegląd najbardziej przewidywanych trendów, które mogą kształtować krajobraz social mediów i marketingu w 2024 roku.

Niszowe grupy w social mediach

Przez ostatnie lata mogliśmy zaobserwować zmiany w podejściu użytkowników do głównych platform społecznościowych. Obawy związane z prywatnością, algorytmy priorytetyzujące treści czy komercyjny charakter niektórych platform spowodowały, że poszukujemy alternatywnych przestrzeni. W kontekście social mediów i marketingu w 2024 roku, nastąpić może rozwój niszowych społeczności, które sprawią, że krajobraz stanie się bardziej zróżnicowany, a treści bardziej autentyczne i specyficzne.

AI w marketingu cyfrowym

Kluczowym trendem na horyzoncie w 2023 roku był rozwój sztucznej inteligencji (AI). Wydaje się, że nadal pozostanie ona głównym graczem w kształtowaniu przyszłości social mediów i marketingu online, stanowiąc niezbędne narzędzie dla firm dążących do zwiększenia efektywności i precyzji działań marketingowych.

Rozwój AI zmienia fundamentalnie nasz sposób prowadzenia biznesu, komunikacji i tworzenia treści. Technologia obiecuje wyższą automatyzację procesów oraz dostarczanie spersonalizowanych rozwiązań, co widoczne jest w szerokim spektrum zastosowań – od analizy danych po usprawnienia w edukacji czy obszarze zdrowia.

Warto jednak zwrócić uwagę, że ze względu na popularność tworzenia treści generowanych przez sztuczną inteligencję, nadmierna ilość tego rodzaju materiałów może stać się mniej interesująca i monotonna dla odbiorców. W 2024 roku istotne będzie skoncentrowanie się zarówno na wykorzystaniu potencjału AI, jak i na ludzkiej kreatywności i innowacyjności.

Zwiększona wiarygodność treści w social mediach

W świecie, gdzie reklamy i treści marketingowe dominują, autentyczność stała się najcenniejszą walutą. Marki, które koncentrują się na dostarczaniu wiarygodnych, spersonalizowanych doświadczeń dla swoich społeczności, mogą spodziewać się większego zaangażowania użytkowników. 

Rok 2023 wyraźnie zasygnalizował, że użytkownicy oczekują wiarygodnych treści. W tradycyjnym dziennikarstwie wciąż możemy zaobserwować trwający kryzys spowodowany podejściem opartym na clickbaitach oraz szeregu strategicznych pomyłek mediów.​ Celem na 2024  może być chęć przywrócenia zaufania odbiorców poprzez dostarczanie rzetelnych i angażujących treści.

Społeczna odpowiedzialność w marketingu

Już w 2023 roku mogliśmy zaobserwować, że coraz więcej osób przykłada wagę do zrównoważonego rozwoju. Społeczeństwo staje się zdecydowanie bardziej odpowiedzialne. 

W social mediach i marketingu możemy spodziewać się wzrostu tego trendu. Marki, które skupią się na obszarach takich jak ekologia, recykling czy etyka produkcji mogą liczyć na większe uznanie i zaangażowanie ze strony klientów.  

Influencer marketing

Era influencerów wciąż jest w rozkwicie, a marketing oparty na współpracach z twórcami przewyższa wydatki na tradycyjne reklamy. W 2024 roku również możemy spodziewać się, że rola influencerów będzie wzrastać. Chociaż stają się oni coraz bardziej wpływowi, tylko niewielki odsetek z nich osiąga znaczące dochody. 

Szacuje się, że zaledwie 4% twórców osiąga sześciocyfrowe zarobki. W odpowiedzi na to wiele platform, takich jak LinkedIn, YouTube czy X, wprowadza narzędzia subskrypcyjne, dając im dodatkowe możliwości pobierania opłat za dostęp do ekskluzywnych treści.

Niezależność finansowa dla twórców będzie stawać się coraz bardziej zróżnicowana, a większe możliwości zarabiania będą dostępne dla tych, którzy umiejętnie wykorzystają dostępne narzędzia.

Monetyzacja krótkich form wideo

Krótkie filmy i treści wideo, takie jak te na TikToku, YouTube Shorts czy Reels na Instagramie, odgrywają coraz większą rolę w społecznościach online. Jednakże, platformy te borykają się z wyzwaniami związanymi z ich efektywną monetyzacją.

YouTube, choć pozostaje stabilną platformą dla twórców, doświadcza spadku przychodów z reklam. Głównym powodem tego zjawiska jest trudność w efektywnej monetyzacji krótkich form treści w porównaniu z dłuższymi filmami.

Platformy takie jak TikTok próbowały wprowadzić fundusz dla twórców, ale często te inicjatywy nie spełniają oczekiwań. W efekcie powstają nowe programy, jak na przykład The Creativity Program, jako odpowiedź na niepowodzenia w poprzednich próbach.  W 2024 roku spodziewamy się, że platformy będą kontynuować próby ulepszania swoich programów i narzędzi monetyzacji.

Bezpieczeństwo i transparentność w mediach społecznościowych

W nadchodzącym roku użytkownicy social mediów mogą być bardziej wrażliwi na kwestie dotyczące prywatności danych osobowych oraz bezpieczeństwa. Po serii incydentów związanych z wyciekami danych i obawami dotyczącymi prywatności, konsumenci stają się coraz bardziej świadomi tego, jakie informacje o sobie udostępniają w sieci. 

Użytkownicy będą oczekiwali od platform społecznościowych większej przejrzystości i kontroli nad tym, jak ich dane są gromadzone, przechowywane i wykorzystywane. Firmy będą musiały dostosować swoje strategie, aby zaoferować użytkownikom bardziej elastyczne opcje dotyczące zarządzania ich danymi osobowymi.  Jak zatem mogą wyglądać social media i marketing w 2024 roku pod względem cyberbezpieczeństwa?

  • Zwiększona troska o bezpieczeństwo cybernetyczne  – platformy społecznościowe będą musiały inwestować w narzędzia i strategie mające na celu zabezpieczenie użytkowników przed atakami hakerskimi oraz zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi do danych.

  • Większa transparentność dotycząca polityki prywatności  – firmy prowadzące media społecznościowe będą zobowiązane do większej przejrzystości w kwestiach związanych z polityką prywatności. 

  • Edukacja i świadomość użytkowników  – platformy społecznościowe będą podejmować działania mające na celu zwiększenie świadomości użytkowników na temat zagrożeń związanych z bezpieczeństwem danych. 

Podsumowanie

Patrząc w przyszłość, kluczowym wyzwaniem dla marketerów i twórców treści w 2024 roku będzie znalezienie równowagi między nowoczesnymi technologiami a autentycznym i wartościowym przekazem. Niszowe społeczności, wzrost znaczenia wiarygodności treści, zrównoważony rozwój, siła influencerów oraz wyzwanie efektywnej monetyzacji krótkich form wideo mogą być kluczowymi trendami. Bezpieczeństwo danych i wzrastająca troska o cyberbezpieczeństwo stają się coraz ważniejsze, a firmy muszą dążyć do większej przejrzystości i edukacji użytkowników w tych obszarach.